Умови використання

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до drobanvist! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашими послугами фітнесу, йоги та планування харчування для людей старшого віку. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

drobanvist надає спеціалізовані фітнес-послуги, адаптовані для людей старшого віку, включаючи:

• Персональні та групові тренування
• Заняття йогою та медитацією
• Планування збалансованого харчування
• Консультації з питань здорового способу життя
• Розробка індивідуальних програм тренувань

Всі послуги надаються кваліфікованими спеціалістами з урахуванням особливостей старшого віку.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання наших послуг ви повинні надати точну та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся:

• Надавати правдиву інформацію про свій стан здоров'я
• Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
• Дотримуватися конфіденційності своїх особистих даних
• Повідомляти про будь-які проблеми або занепокоєння

4. Медичні застереження та безпека

4.1 Ваша відповідальність

• Повідомити про всі медичні стани та обмеження
• Слідувати рекомендаціям лікаря щодо фізичної активності
• Негайно припинити вправи при відчутті дискомфорту
• Дотримуватися інструкцій тренера

4.2 Наша відповідальність

Ми забезпечуємо безпечне середовище для тренувань та кваліфікованих інструкторів, але не несемо відповідальність за травми, що можуть статися внаслідок неправильного виконання вправ або приховування медичної інформації.

5. Оплата та відшкодування

5.1 Ціни та оплата

• Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
• Оплата здійснюється авансом за обрану програму
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
• Діючі ціни зафіксовані на період дії вашої програми

5.2 Політика відшкодування

• Повне відшкодування протягом 14 днів з моменту першої оплати
• Часткове відшкодування за невикористані заняття (75% вартості)
• Медичні причини: індивідуальний розгляд з документальним підтвердженням
• Відшкодування здійснюється протягом 10 робочих днів

6. Скасування та перенесення занять

Для зручності планування встановлені наступні правила:

• Персональні заняття: скасування за 24 години до початку
• Групові заняття: скасування за 4 години до початку
• Пропущені заняття без попередження не компенсуються
• Можливість перенесення заняття протягом поточного місяця
• У випадку хвороби тренера - автоматичне перенесення

7. Правила поведінки

Для забезпечення комфортного середовища для всіх клієнтів просимо дотримуватися:

• Поважного ставлення до інших клієнтів та персоналу
• Дотримання правил гігієни та чистоти
• Пунктуальності та підготовки до занять
• Заборони на використання мобільних телефонів під час занять
• Дотримання дрес-коду для тренувань

8. Інтелектуальна власність

Всі програми тренувань, методики, матеріали та рекомендації, розроблені drobanvist, є нашою інтелектуальною власністю. Забороняється:

• Копіювання та розповсюдження наших програм
• Використання наших методик в комерційних цілях
• Запис занять без письмової згоди
• Передача програм третім особам

9. Обмеження відповідальності

drobanvist не несе відповідальність за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Погіршення здоров'я через приховування медичної інформації
• Результати, що не відповідають очікуванням
• Втрату особистих речей на території проведення занять
• Форс-мажорні обставини

10. Конфіденційність

Детальна інформація про обробку ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності. Користуючись нашими послугами, ви також погоджуєтеся з цією політикою.

11. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення умов використання
• Неповаги до персоналу або інших клієнтів
• Несплати за послуги
• Приховування важливої медичної інформації
• Поведінки, що загрожує безпеці інших

12. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці Умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь електронною поштою або через повідомлення на сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

13. Вирішення спорів

Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

14. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся